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68岁的张海婴从邻里收来一块废弃的织锦缎被面：祥云纹，鲜亮的橙色。她左翻右看，缝缝补补不到一小时，小巧玲珑的布袋做成了。手上一挎，还有几分时尚。在长宁区虹桥街道中华别墅小区，居民们的废布料、废旧光盘、废纸多少有了用武之地。每逢周五，上海市垃圾分类优秀志愿者张海婴会和海云志愿者工作室成员聚在一起“头脑风暴”——这些资源再利用而成的布艺、创意作品或成为居民孙辈与同学互赠的小礼物、或参加义卖、或成为社区的装饰品，在邻里社区口口相传。“新时尚”有了时尚的载体。也许很难量化这些手工对小区垃圾资源化利用的效率，但在爱建居民区党总支书记徐秀眼中，这不失为撬动小区居民进一步认知垃圾分类的支点。中华别墅小区建于1985年，是全市首个实现95%以上生活垃圾源头分类、定点定时投放的居住小区。如何延续“高起点”，继续放大“试点”效应？眼下，这个问号指向居民对精准垃圾分类的参与度。徐秀提出思考：让垃圾资源化利用的成果被看到，以此反哺居民积极性。

在小区，张海婴的手工作品颇有市场。离小区不远的社区活动室，放置有数台缝纫机。这里曾是她为居民志愿提供缝补服务的地方。这五年，她的“业务”延伸至“变废为宝”，充满巧思的小手工为她吸引来“同道中人”，小团队扩容至十余人。垃圾资源化利用也成为了工作室的招牌。这种模式能在小区有多大程度的推广？张海婴坦言有技术门槛，也要有时间：手艺打底、设计加持、时间允许。退休前，她曾是服贸类公司的高管——这份履历让废布料等生活垃圾的再利用，在她手里有了“能见度”。但不可否认，这对于整个小区生活垃圾的资源化利用，仍是杯水车薪。不过，徐秀认为这些手工作品让资源化利用不只存在于末端，“居民能实实在在看到变废为宝的可能性，从而认识到垃圾分类的意义所在。”她越发感受到这种“能见度”的重要性。曾经，志愿者会仔细检查居民的垃圾袋，连错放的一张糖纸也不放过，“有时候，居民看到我们站在回收点前，就不好意思地拎着垃圾袋上楼去重新分类。”如今，在全面推行垃圾分类这些年的基础上，说教式的宣传以及严格的监督已成为“过去式”，应当让居民形成发自内心的高认同度，从而提升自我要求，实现更精准的垃圾分类。徐秀提到一处颇具成效的资源化利用场景。在社区活动室顶楼，有一块占地一平方米的菜园。社区居民用餐前垃圾制作的酵素肥料为其施肥。走近细看，菜园生机勃勃：紫色的茄子、青色的辣椒、长势喜人的韭菜……徐秀说，成熟后的蔬果会送给小区孤老、高龄老人，“有老人特别感动，还专门拍照给家人看。居民能真真切切看到这一抹生机，感受垃圾分类助力社区绿色循环以及邻里帮扶。”

垃圾资源化利用也体现在居民对回收的感知度上。天气逐渐炎热，小区瓶罐类可回收物有明显增多趋势。记者看到，垃圾厢房旁专门设置了一个回收瓶瓶罐罐的蓝色小垃圾桶。这是小区针对增多的瓶子类可回收物，开展的细分活动，鼓励居民对饮料瓶、调料瓶及玻璃瓶进行类别细分。“这类垃圾体量很大。有志愿者统计过，以干垃圾桶大小的容量，一个月能收四大桶。”徐秀说，“如果有专门的第三方企业跟我们对接，回收这些瓶子，我想居民们的积极性会更高。”小区曾和可口可乐等企业合作，推出过用十个废弃瓶子换一瓶饮料的活动，“居民热情很高，这并不是为了得到一瓶饮料，而是他们知道瓶子分类后确实被回收。”值得一提的是，长宁区在今年有关垃圾分类的工作计划中明确提出，各街镇要打造一批居民有感知、分类有收获的可回收物服务点。同时，提高居民可回收物体验感和参与度。加快可回收物智能回收设备的推广速度，鼓励有条件的居民区引入可回收物24小时智能回收设备，作为两网融合服务点的投放补充。通过智能回收箱、预约回收、定时定点回收等多种手段，实现居住区“有偿回收”服务全覆盖，提高居民对可回收物服务的满意度和知晓率。