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8、如何理解《营销管理》中提到的市场营销的“艺术性”市场营销的“艺术性”对市场营销行为是好事还是坏事？——市场营销中很多东西都来自于经验，但也总有一部分仅仅就是灵感。

市场营销是一门艺术也是科学。经济学、心理学和统计学是科学的部分，艺术部分是创意的部分，以及个人如何应用所知道的和从这些学科中学到的东西。艺术部分也反映了每个人的理念即市场营销是如何运作的，以及建立品牌、获得客户忠诚度等目标的最佳方法。市场营销中很多东西都来自于经验，但也总有一部分仅仅就是灵感！

凯文·莱恩·凯勒教授表示，对于想要做好市场营销需要具备的专业知识，了解硬科学和软科学即一些定量和定性的方法是有帮助的。对于市场营销职业来说，比较理想的教育背景是接受了大量的经济学和心理学培训，以及很强的数据和统计能力。（本文首发于钛媒体APP，作者 | 李子璇 编辑 | 车铭德）

畅销半个世纪的“营销圣经”，“现代营销学之父”菲利普·科特勒“封顶之作”，影响一代又一代世界级企业家的营销学必读经典，由菲利普·科特勒、凯文•莱恩•凯勒、亚历山大·切尔内夫共同创作的《营销管理》（第16版·全彩版）已经正式发布。